Polityka zwrotów
Zwrotu należy dokonać w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu. Produkt nie może posiadać śladów użytkowania.
Przed dokonaniem zwrotu należy wysłać wiadomość e-mail na adres: kontakt@emilowka-sklep.pl z informacją chęci zwrotu produktu.
Wysyłki należy dokonać na adres:
Malwina Dziędziel
ul. Złote Łany 32
43-215 Jankowice
Produkty spersonalizowane tj. zawierające imię i numerem telefonu NIE podlegają zwrotowi.
Gwarancja
W pełni bierzemy odpowiedzialność za nasze produkty, dlatego każdy produkt jest objęty naszą opieką.
Gwarancji nie podlegają produkty użytkowane niezgodnie z ich przeznaczeniem, posiadające uszkodzenia mechaniczne. Każdy artykuł ma swoją żywotność, dlatego gwarancji nie podlegają produkty, które się zużyły.
W przypadku zużytych produktów proponujemy odpłatną wymianę zużytych elementów.
W przypadku chęci zgłoszenia gwarancji prosimy o wysłanie wiadomości z opisem oraz zdjęciami uszkodzenia na adres: kontakt@emilowka-sklep.pl
Po rozpatrzeniu gwarancji poinformujemy o dalszych krokach.